Gift E-card

Man patiko dovanos kuponas, bet aptarnavimas prastas, nėra dėmesio detalėms. Visų pirma, dovanos gavėjas gauna automatinį laišką su pavadinimu -coupon-gift-email-subject-, kuriame nei pasisveikinama, nei paaiškinama kas čia per firma ir iš kur tas kuponas atėjo. Tik prisegtuke dovanos gavėjas pamato sveikinimo žinutę. Na, o mano atveju, prašiau susumuoti du kuponus į vieną, tai komunikacija buvo sudėtinga, uogauoga darbuotojai vis neatkreipdavo dėmesio į tai, ko prašiau el. laiške, grįždavo klausdami apie tai, ką jiems kątik buvau parašiusi. Reikėtų patobulinti klientų aptarnavimą, nes šiaip produktai puikūs.

Geras dovanos pasirinkimas!